FAQ

FAQ

Heb je een vraag of advies nodig? Contacteer ons, wij helpen je graag verder.
Om tijd te besparen, vind je hieronder de meestgestelde vragen:

Producten

De klamboes van Bambulah zijn enkel online te koop.

Stof

De klamboes van Bambulah zijn gemaakt van polyester en/of katoen van hoge kwaliteit, afhankelijk van het model. Alleen de zachtste en duurzaamste materialen worden gebruikt, zodat je er nog jaren van kunt genieten.

Hoepel, bamboespin & rotan hoepel

De PANJI- & INTAN-modellen maken gebruik van flexibele ijzeren hoepels met een plastic coating, die licht in gewicht, duurzaam en flexibel zijn.   Dankzij deze compacte hoepels berg je je klamboe makkelijk op of neem je hem mee op reis.

Alle ronde klamboes uit de Classics collectie zijn uitgerust met zogenaamde bamboespinnen. Deze frames bestaan uit zes of acht latten van natuurlijk bamboe die met een bout en schroef in het midden met elkaar verbonden worden. De spin geeft de klamboe structuur, maar ook een mooie, natuurlijke uitstraling van topklasse.

Alle ronde klamboes uit de Exclusives & Specials-collecties hebben een rotan frame. De handgemaakte rotan constructie geeft de klamboe structuur en creëert een luxe look. Het rotan frame gaat onzichtbaar op in de bovenkant van de klamboe, voor een natuurlijke look.

Ringen

Wij zijn een duurzaam bedrijf. Daarom hebben we gekozen voor stalen in plaats van plastic ringen.  Aan deze sterke ringen hang je je klamboe met gemak op en ze geven het geheel daarnaast een luxe uitstraling.

De Classics

De klamboes uit het Classics-gamma van Bambulah zijn gemaakt van polyester van hoge kwaliteit. Ze zijn afgewerkt met elegante polyester boorden of luxueus katoen, afhankelijk van het model.

De Exclusives

De klamboes uit het Exclusive-gamma van Bambulah zijn allemaal handgemaakt in Bali door echte ambachtslieden. Ze zijn gemaakt van 100% organisch katoen van hoge kwaliteit, voor een exclusieve look & feel.  Alle boorden hebben een dubbele zoom die de klamboe body geven. Hierdoor ziet de klamboe er aan elke kant prachtig uit.

De Specials

De klamboes uit het Specials-gamma van Bambulah zijn allemaal handgemaakt in Bali door echte ambachtslieden. De combinatie ven Nederlandse stijl met Balinese inspiratie maakt deze klamboes zo bijzonder. Alle klamboes zijn gemaakt van 100% organisch katoen van hoge kwaliteit en hebben een boord met dubbele zoom. De klamboe ziet er prachtig uit vanuit elke hoek.

De Young Ones

De klamboes uit het Young Ones-gamma van Bambulah zijn gemaakt van stoffen van hoge kwaliteit zoals polyester, zacht chiffon en 100% organisch katoen. De bovenkant van deze klamboes zijn afgewerkt met prachtige katoenen boorden. Zo kan je baby heerlijk slapen. Welke stijl wil jij voor je kleintje?

Bij Bambulah staat kwaliteit hoog in het vaandel. Bij al onze klamboes zijn de structurele elementen vervaardigd uit de beste materialen.

Alle modellen worden geleverd met een gratis set accessoires, waaronder koorden, muurpluggen en schroeven.

Bambulah is betrokken bij alle stappen van het productieproces, en daar zijn we trots op. Wij hebben onze klamboes in Nederland ontworpen en hebben ze uitgebreid getest voor ze in productie gingen. Een groot deel van onze klamboecollectie wordt in Bali met de hand gemaakt in ambachtelijke werkplaatsen, met de nadruk op materialen van hoge kwaliteit

Wij raden aan om ze voorzichtig met de hand te wassen in koud water, max. 30 °C. Niet in de droogtrommel stoppen.

Polyester klamboes van Bambulah

Onze polyester klamboes zijn gemaakt van polyester van hoge kwaliteit. Hierdoor zijn ze licht, duurzaam en ademend. Het polyester van Bambulah heeft 50 Denier/324 gaatjes per vierkante inch of 75 Denier/256 gaatjes per vierkante inch en heeft een hoog gewicht (GSM) voor extra stevigheid en een kwalitatieve touch.

Katoenen klamboes van Bambulah

Katoen is een luxueuze natuurlijke stof met een elegante en oogstrelende look. De klamboes van Bambulah zijn gemaakt van 100% organisch katoen van hoge kwaliteit, met de juiste balans tussen gewicht en sterkte. Het zeer fijnmazige katoen houdt de kleinste insecten buiten, en laat de lucht vrij stromen. Onze katoenen materialen voelen heerlijk zacht op de huid als je in en uit bed stapt.

Om je ideale klamboe te kiezen, moet je over twee zaken goed nadenken:

1. Rond of rechthoekig?

  • Ronde klamboe: De klassieke ronde vorm geeft je slaapkamer direct een luxe sfeer. Ronde klamboes worden aan slechts één montagepunt opgehangen. Deze klamboes zijn dus makkelijk te monteren. Wanneer je je klamboe niet gebruikt, kun je die gemakkelijk achter je bed hangen.

  • Rechthoekige klamboe: De rechthoekige vorm geeft je slaapkamer een vleugje grandeur. De rechthoekige vorm heeft zes of acht montagepunten, afhankelijk van de maat. Terwijl je lekker ligt te slapen, zal de klamboe je huid nergens raken.

2. Een eenpersoons of tweepersoons klamboe?

  • Eenpersoonsbed: Al onze kleine klamboes zijn gemaakt voor verschillende maten eenpersoonsbedden
  • Tweepersoonsbed: Al onze grote klamboes zijn gemaakt voor verschillende maten tweepersoonsbedden

Klik op onze omrekentabel voor meer informatie.

Eenvoudige instructies voor de frames van onze ronde klamboes vind je hier.

Verzenden, omruilen & retouren

Wij verzenden onze klamboes wereldwijd. Cool, hè?

Bij Bambulah houden we het graag eenvoudig.

Check onderstaande tabel of je verzendkosten moet betalen voor je bestelling.

Voor bestellingen die buiten de EU worden verzonden, kunnen invoerrechten en -belastingen van toepassing zijn. Eventuele invoerrechten en -belastingen zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant en moeten mogelijk worden betaald op het moment van de levering.

Verzendkosten per land

LandVerzendkosten
Nederland, België, DuitslandGRATIS
Frankrijk, Luxemburg, Verenigd Koninkrijk4,95 EUR
Oostenrijk, Denemarken, Polen, Zweden9,95 EUR
Portugal, Ierland, Italië, Monaco, Spanje14,95 EUR
Bulgarije, Estland, Finland, Litouwen, Tsejechië, Hongarije, Letland, Roemenië, Slovenië, Slowakije19,95 EUR
Kroatië, Zwitserland, Griekenland29,95 EUR
Noorwegen / Overige landen39,95 EUR

Levertijden per land

LandLevertijden
NederlandBestellingen die ma. – vrij. voor 22 uur worden geplaatst, worden de volgende dag geleverd
BelgïeBestellingen die ma. – vrij. voor 22 uur worden geplaatst, worden binnen 1-2 werkdagen geleverd.
DuitslandBestellingen worden binnen 2-3 werkdagen geleverd
Frankrijk / SpanjeBestellingen worden binnen 2-3 werkdagen geleverd
ItaliëBestellingen worden binnen 2-3 werkdagen geleverd
DenemarkenBestellingen worden binnen 2-3 werkdagen geleverd
ZwedenBestellingen worden binnen 2-4 werkdagen geleverd
Andere EU-landenBestellingen worden binnen 5-7 werkdagen geleverd
Buiten de EUBestellingen worden binnen 5-10 werkdagen geleverd

Ja. Zodra wij je bestelling verzenden, krijg je een e-mail met een Track & Trace-code, zodat je de verzending van je klamboe(s) kan volgen.

Wanneer we je bestelling verzenden, krijg je een bevestigingsmail met daarin een Track & Trace-code. Hiermee kun je de levering van je artikel(en) volgen.

Als je niet 100% tevreden bent met je klamboe, kun je die binnen de 30 dagen retour zenden of omruilen. Zie onze rubriek Omruilen en Retouren voor meer informatie.

Je klamboes retour zenden of omruilen is heel eenvoudig. De algemene retourtermijn bedraagt 30 dagen vanaf de datum van verzending. Stuur een e-mail naar returns@bambulah.com met vermelding van je bestelnummer en de reden van de retour. Retouren zijn enkel toegestaan als de verpakking van het product en het product zelf niet beschadigd zijn. Daarnaast moet het hanglabel met de barcode bij het product zitten en moet de pakbon en het retourfromulier worden toegevoegd aan de zending. Je vindt ons volledige retourbeleid in onze algemene voorwaarden.

Stuur je product naar het volgende adres:

Bambulah B.V.
p/a De Beverspijken 7d
5221 EE Den Bosch
Nederland
Link met omruil- en return form

Zodra het pakket bij ons is ontvangen, sturen wij je een bevestigingsmail. Tenzij je het product wilt ruilen, wordt het geld zo snel mogelijk, maar altijd binnen de 14 dagen, teruggestort op je creditcard of bankrekening.

Bestellingen

Je kunt de status van je bestelling controleren door in te loggen op je Bambulah account op onze website. Zodra de bestelling is uitgevoerd, krijg je een e-mail met daarin een Track & Trace-code. Zo kun je zien wanneer je klamboe(s) aankomt/aankomen.

Zodra je bestelling is geplaatst, voeren we deze meteen uit om de levertijd zo kort mogelijk te houden. Daarom kun je je bestelling niet meer wijzigen zodra die eenmaal is geplaatst.

Bambulah aanvaardt iDEAL, PayPal en een reeks creditcards zoals Visa, MasterCard en American Express.

Binnen 14 dagen na ontvangst van het (de) teruggezonden artikel(en) maken wij de betaling voor het (de) teruggezonden artikel(en) aan je over.

 

 

Over ons

Bij Bambulah maken we niet zomaar klamboes, we ontwerpen ‘betoverende’ klamboes. Ons doel is heel simpel: stijlvolle klamboes maken tegen een eerlijke prijs. Op basis van onze kennis, onderzoek en bezoeken aan verschillende fabrieken, selecteerden we de beste en meest betrokken klamboe-producenten. In onze werkplaatsen brengen we klamboes en stoffen uit verschillende delen van de wereld samen om onze betoverende klamboes te maken. Omdat de meeste van onze klamboes met de hand in Bali worden gemaakt door ambachtslieden met een ongelofelijk vakmanschap, vallen de professionele kwaliteit van het naaiwerk, de verschillende details en de afwerking van elke klamboe duidelijk op.

Kortom, bij Bambulah ontwerpen, produceren en verkopen we een reeks unieke klamboes van hoge kwaliteit. Hierbij combineren we ultieme bescherming met een prachtige stijl.

Heb je een vraag, suggestie of een klacht? Je kunt ons bereiken op werkdagen tussen 09:00-18:00 via:

e-mail: info@bambulah.com
Tel: +31-85-0188486
Via onze online chat