FAQ

Haben Sie Fragen oder brauchen Sie Beratung? Bitte kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne.
Um Zeit zu sparen, finden Sie nachstehend Antworten auf die häufigsten Fragen.

Produkte

Die Moskitonetze von Bambulah sind nur online erhältlich.

Material

Die Bambulah-Moskitonetze sind je nach Modell aus hochwertigem Polyester und/oder hochwertiger Baumwolle gefertigt. Wir haben uns für die weichsten und robustesten Materialien entschieden, damit Sie sich viele Jahre lang über ein Gefühl von Luxus freuen können.

Ring, Bambusspinne und Rattangestell

Die Modelle PANJI und INTAN verwenden flexible Ringe aus plastikbeschichtetem Stahl, wodurch diese leicht, langlebig und biegsam sind.   Dank dieser kompakten Ringe können Sie Ihr Bambulah-Netz einfach verstauen oder bequem überall mitnehmen.

Bei allen glockenförmigen Moskitonetzen der Klassiker-Kollektion kommen sogenannte Bambusspinnen zum Einsatz. Diese bestehen aus sechs oder acht Verstrebungen aus natürlichem Bambus, die mittels Bolzen und Schraube miteinander verbunden werden. Durch die Spinne erhält das Moskitonetz Struktur, aber auch einen wunderschönen, luxuriösen und natürlichen Look.

Für die glockenförmigen Moskitonetze der exklusiven Kollektion und der Spezialmodelle verwenden wir ein Rattangestell. Die handgefertigte Rattankonstruktion sorgt für Struktur, aber auch für einen edlen Look. Das Rattangestell fügt sich perfekt in den oberen Teil des Moskitonetzes ein und unterstreicht somit den natürlichen Look.

Ringe

Als nachhaltig orientiertes Unternehmen haben wir uns für Stahlringe anstelle von Kunststoffringen entschieden.  Diese Ringe sind sehr stark, sodass Sie Ihr Moskitonetz damit problemlos befestigen können, sorgen aber auch für einen hochwertigen Look.

Die Klassiker

Die Bambulah-Moskitonetze der Klassiker-Kollektion sind alle aus hochwertigem Polyester gefertigt. Für die Verarbeitung kommen je nach Modell elegante Polyesterkanten oder luxuriöse Baumwolle zum Einsatz.

Die exklusiven Modelle

Die Bambulah-Moskitonetze der exklusiven Modelle werden alle in Bali von KunsthandwerkerInnen handgefertigt. Sie bestehen aus hochwertiger 100 % Bio-Baumwolle, die für ein exklusives Look & Feel sorgt.  Alle Kanten sind doppelt eingefasst, was für mehr Form sorgt und das Moskitonetz aus jedem Winkel zu einem Blickfang macht.

Die Spezialmodelle

Die Bambulah-Moskitonetze der Spezialkollektion werden alle in Bali von KunsthandwerkerInnen handgefertigt, die balinesische Inspiration mit niederländischem Stil vereinen. Diese Moskitonetze sind etwas ganz Besonderes. Alle Netze sind aus hochwertiger 100 % Bio-Baumwolle und verfügen über doppelt eingefasste Kanten. Die Netze sind aus jedem Winkel ein wahrer Blickfang.

Die jungen Modelle

Die Bambulah-Baldachine aus der Kollektion der jungen Modelle sind aus hochwertigen Materialien wie Polyester, weichem Chiffon und 100 % Bio-Baumwolle handgefertigt. Die Baldachine sind mit hübschen Baumwollkanten eingefasst. In diesem Kokon schläft Ihr Baby sicher besonders gut. Für welchen Stil werden Sie sich entscheiden?

Bambulah setzt im Sinne von langlebigen Netzen auf Qualität. Alle strukturellen Details sind aus den besten Materialien gefertigt, die wir finden konnten. Das gilt für alle Moskitonetze.

Alle unsere Modelle werden mit einem kostenlosen Zubehörset geliefert, wie etwa Seilen, Dübeln und Schrauben.

Bambulah ist stolz darauf, in alle Schritte der Fertigung eingebunden zu sein. Wir haben unsere Netze in den Niederlanden entworfen und intensiv getestet, bevor wir damit in Produktion gegangen sind. Der Großteil unserer Moskitonetze wird in Bali in Handwerksbetrieben handgefertigt, wobei wir großen Wert auf hochwertige Materialien legen.

Wir empfehlen eine sanfte Handwäsche in kaltem Wasser bis max. 30°C. Die Netze sollten nicht geschleudert werden.

Polyesternetze von Bambulah

Unsere Polyester-Moskitonetze bestehen aus hochwertigem Polyester, das durch geringes Gewicht, Langlebigkeit und Atmungsaktivität überzeugt. Bambulah-Polyester weist 50 Denier/324 Löcher pro Quadratzoll oder 75 Denier/256 Löcher pro Quadratzoll und ein hohes Gewicht (Gramm pro Quadratmeter) auf, um das Netz besonders stabil zu machen und für ein angenehmes Gefühl zu sorgen.

Baumwollnetze von Bambulah

Baumwolle ist ein luxuriöses natürliches Material, das für einen eleganten und aufwändigen Look sorgt. Die Bambulah-Moskitonetze sind aus hochwertiger 100 % Bio-Baumwolle, die die richtige Kombination aus Gewicht und Stabilität darstellt. Unsere Baumwolle ist extrem engmaschig und hält auch die kleinsten Insekten ab, ohne die Belüftung zu behindern. Wir haben uns für eine Baumwolle entschieden, die sich beim Betreten und Verlassen des Betts besonders sanft anfühlt.

Bambusnetze von Bambulah

Bambus ist ein sehr nachhaltiges Material, das im Schlafzimmer für einen natürlichen Look sorgt. Bambusfasern sind besonders atmungsaktiv. Die Herstellung von Bambusfasernetzen ist eine komplizierte Sache, doch das Endergebnis ist wunderschön und hält Sie auf natürliche Weise kühl.

Seidennetze von Bambulah

Chinesische Seide überzeugt durch ein glamouröses Look & Feel. Die Seidennetze von BAMBULAH sind der Inbegriff eines luxuriösen Moskitonetzes. Ein großer Vorteil dabei ist die Tatsache, dass Seidenfasern sehr atmungsaktiv und leicht sind. Wir haben eine spezielle Seide in einer Kombination mit Tencel gewählt, wodurch die Moskitonetze schön, aber nicht allzu empfindlich sind. So kommt das Flair arabischer Nächte in Ihr Schlafzimmer.

Bei der Auswahl des idealen Moskitonetzes sind zwei Entscheidungen wichtig:

1. Glockenförmig oder rechteckig?

  • Glockenform (rundes oder kreisförmiges Moskitonetz)
    Die klassische Glockenform verleiht Ihrem Schlafzimmer ein ganz besonderes Flair. Glockenförmige Moskitonetze werden mit nur einem Befestigungspunkt montiert. Dadurch lassen sie sich sehr einfach installieren. Wenn das Moskitonetz nicht in Verwendung ist, kann es einfach abgenommen oder hinter dem Bett drapiert werden.
  • Rechteckform (rechteckiges oder quadratisches Moskitonetz)
    Die rechteckige Form sorgt in Ihrem Schlafzimmer für einen imposanten Anblick. Die Rechteckform verfügt je nach Größe über sechs oder acht Befestigungspunkte. Während des Schlafes an Ihrem sicheren Rückzugsort berührt das Moskitonetz Ihre Haut an keiner Stelle.

2. Einzel- oder Doppelbett?

  • Einzelbett: Alle unsere kleineren Moskitonetze sind auf kleinere Betten ausgelegt. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Umrechnungstabelle.
  • Doppelbett: Alle unsere größeren und supergroßen Moskitonetze sind auf größere Betten ausgelegt.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Umrechnungstabelle.

Hier finden Sie leicht verständliche Anleitungen für den Rahmen unserer glockenförmigen Modelle.

Versand, Umtausch und Retouren

Wir liefern unsere Moskitonetze weltweit. Ist das nicht großartig?

Wir von Bambulah halten es gerne einfach.
Der nachfolgenden Übersicht können Sie entnehmen, ob für Ihre Bestellungen Versandkosten anfallen.
Für Bestellungen, die außerhalb der EU geliefert werden, können Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Die Bezahlung jeglicher Einfuhrzölle und Steuern liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Diese Gebühren sind möglicherweise zum Zeitpunkt der Lieferung zu bezahlen.

Versandkosten pro Land

LandVersandkosten
Niederlande, Belgien, DeutschlandKOSTENLOS
Frankreich, Luxemburg, Vereinigtes Königreich4,95 EUR
Österreich, Dänemark, Polen, Schweden9,95 EUR
Portugal, Irland, Italien, Monaco, Spanien14,95 EUR
Bulgarien, Estland, Finnland, Litauen, Tschechien, Ungarn,  Lettland, Rumänien, Slovenien, Slowakei19,95 EUR
Kroatien, Schweiz, Griechenland29,95 EUR
Norwegen / Andere Länder39,95 EUR

Lieferzeit pro Land

LandLieferzeit
(Für Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 22 Uhr aufgegeben werden)
DeutschlandDer Versand erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen
NiederlandeFür Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 22 Uhr aufgegeben werden, erfolgt der Versand am nächsten Tag
BelgienFür Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 22 Uhr aufgegeben werden, erfolgt der Versand innerhalb von 1-2 Werktagen
Frankreich / SpanienDer Versand erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen
ItalyDer Versand erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen
DänemarkDer Versand erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen
SchwedenDer Versand erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen
Andere EU-LänderDer Versand erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen
Länder außerhalb der EUDer Versand erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen

Ja, sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie die Lieferung der von Ihnen bestellten Moskitonetze verfolgen können.

Wenn wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung, in der auch eine Sendungsverfolgungsnummer enthalten ist. Damit können Sie die Zustellung Ihrer Ware(n) verfolgen.

Wenn Sie mit Ihrem Moskitonetz nicht 100 %-ig zufrieden sind, können Sie dieses innerhalb von 30 Tagen zurücksenden oder umtauschen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Abschnitt „Umtausch und Retouren“.

Sie können Ihr Moskitonetz ganz einfach zurückgeben oder umtauschen. Die allgemeine Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab dem Versanddatum. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an returns@bambulah.com und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an. Rückgaben sind nur dann gestattet, wenn die Produktverpackung und das Produkt selbst nicht beschädigt sind. Zudem sollte das Etikett mit dem Strichcode beigelegt werden. Die vollständige Rückgaberichtlinie finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen.

Bitte senden Sie Ihr Produkt an folgende Adresse:

Bambulah B.V.
p/a De Beverspijken 7 d
5221 EE Den Bosch
Niederlande

Link zum Formular für Umtausch und Retouren

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bekommen Sie von uns eine E-Mail zur Bestätigung. Sofern Sie keinen Umtausch angefordert haben, wird Ihnen der Betrag so rasch wie möglich, jedenfalls innerhalb von 14 Tagen auf Ihre Kredit- oder Debitkarte gutgeschrieben.

Bestellungen und Bezahlung

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit abrufen, indem Sie sich auf unserer Website bei Ihrem Bambulah-Konto anmelden. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie jederzeit nachsehen können, wann Ihr Moskitonetz bei Ihnen eintreffen wird.

Sobald Sie Ihre Bestellung getätigt haben, beginnen wir mit der Auftragsbearbeitung, um Ihre Produkte möglichst rasch an Sie versenden zu können. Daher ist eine nachträgliche Änderung der Bestellung nicht mehr möglich.

Bambulah akzeptiert iDEAL, PayPal sowie eine Reihe von Kreditkarten wie etwa Visa, MasterCard und American Express.

Wir erstatten Ihnen die Zahlung für die retournierten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel zurück.

Info

Wir von Bambulah fertigen Moskitonetze nicht bloß – wir gestalten sie auch! Vom ersten Moment an verfolgten wir ein einfaches Ziel: Wir wollten stylishe Moskitonetze zu einem erschwinglichen Preis herstellen. Mit unserem Wissen konnten wir nach eingehenden Untersuchungen und Besuchen bei zahlreichen Fabriken einige der besten und engagiertesten Moskitonetzhersteller auswählen. In unseren Werkstätten werden diese in unterschiedlichen Teilen der Welt beschafften Netze und Materialien zu unseren zauberhaften Modellen verarbeitet. Da die meisten unserer Moskitonetze in Bali von KunsthandwerkerInnen von Hand gefertigt werden, sind die professionellen Näharbeiten, die verschiedenen Details sowie die hochwertige Verarbeitung der Netze nicht zu übersehen. Bambulah entwirft, fertigt und verkauft somit eine Palette von einzigartigen, hochwertigen Moskitonetzen. Wir verbinden ausgezeichneten Schutz mit großartigem Design.

Sie können sich mit Ihren Fragen, Vorschlägen oder Beschwerden gerne an uns wenden. Sie erreichen uns werktags zwischen 9 und 18 Uhr:

E-Mail: info@bambulah.com
Tel: +31-88-0188486
Über unseren online chat