FAQ

FAQ

Haben Sie Fragen oder brauchen Sie Beratung? Bitte kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne.
Um Zeit zu sparen, finden Sie nachstehend Antworten auf die häufigsten Fragen.

Materialen

Die verschiedenen Stoffe

Bambulah Moskitonetze werden aus folgenden Materialien hergestellt:

  • Hochwertiges robustes Polyester,
  • 100% Bio-Baumwolle,
  • Starkes Leinen 
  • Reine „Doupion“-Seide,

Wir haben nur die weichsten und langlebigsten Materialien ausgewählt, um Ihnen das luxuriöse Gefühl über viele Jahre hinweg zu garantieren. 

Reifen, Bambusspinne & Rattanrahmen

Die PANJI & INTAN-Modelle verfügen über flexible Reifen aus mit Kunststoff beschichtetem Eisen, um sie leicht, langlebig und flexibel zu machen. Mit diesen kompakten Reifen können Sie Ihr Bambulah-Netz problemlos aufbewahren oder überall hin mitnehmen.

Alle glockenförmigen Moskitonetze aus der Klassiker-Kollektion verwenden sogenannte Bambusspinnen. Die Rahmen bestehen aus sechs oder acht natürlichen Bambusstücken, die mit einem Bolzen und einer Schraube zusammengehalten werden. Die Spinne verleiht Ihrem Netz seine Struktur und sieht zudem schön und natürlich aus.

Alle glockenförmigen Moskitonetze aus den Kollektionen Die Exklusiven & Die Specials verwenden einen Rattanrahmen. Eine handgefertigte Konstruktion aus Rattan verleiht dem Netz seine Struktur, aber auch ein hochwertiges Aussehen. Der Rattanrahmen fügt sich perfekt in die Oberseite des Netzes ein, um einen natürlichen Look zu erzielen.

Stahlringe

Als nachhaltiges Unternehmen haben wir Stahlringe anstelle von Kunststoffringen gewählt. Diese Ringe sind stark, halten Ihr Netz mühelos und sorgen gleichzeitig für einen stilvollen Look.

Unsere Polyester-Moskitonetze bestehen aus hochwertigem Polyester, das langlebig und atmungsaktiv ist. Bei Bambulah verwenden wir zwei Arten von haltbarem Polyester:

  • Für unsere leichten Reisenetze verwenden wir starkes Mikropolyester. Dies sind 50 Denier / 324 Löcher pro Quadratzoll. (der Panji & der Intan)
  • Alle unsere anderen Polyestermodelle verwenden 75 Denier / 256 Löcher pro Quadratzoll und ein hohes Gewicht (GSM), um dem Netz zusätzliche Festigkeit und ein Qualitätsgefühl zu verleihen. Das macht es zu einem langlebigen und robusten Polyesternetz.

Alle unsere Polyesternetze besitzen doppelt gesäumte Baumwollränder und je nach Modell ein Teil- oder ein Vollbaumwolldach. Das macht sie einzigartig auf dem Markt und verleiht unseren Bettdächern dieses authentische Luxus-Look & Feel.

Baumwolle ist ein luxuriöser natürlicher Stoff, der einen eleganten und prunkvollen Look bietet. Bambulah-Netze bestehen aus hochwertiger 100% Bio-Baumwolle, welche die richtige Balance zwischen Gewicht und Festigkeit bietet. Unser Baumwollnetz ist extrem eng gewebt und hält selbst kleinste Insekten fern, lässt aber die Luft frei strömen. Wir haben Baumwolle mit einem sehr sanften Hautgefühl für eine weiche Berührung beim Betreten und Verlassen Ihres Bettes ausgewählt. Alle unsere Modelle aus Bio-Baumwolle werden mit doppelt gesäumten Baumwollrändern gefertigt. Die Herstellung ist aufwendig, verleiht unseren Modellen jedoch dieses luxuriöse Erscheinungsbild.

Bambulah führt eine neue Art von Moskitonetz ein: das Outdoor-Moskitonetz. Ein extra starkes Moskitonetz, das für den Außenbereich entwickelt wurde. Wir haben ein Außendach geschaffen, das aussieht wie ein stilvolles Moskitonetz, aber die Stärke eines Safari-Zeltes hat.

Outdoor-Produkte leiden stark unter Sonne, Regen und Wind. Die Outdoor-Modelle müssen robust sein und den Elementen standhalten können. Das Netz besteht aus verstärktem Polyester, die Kanten und das Dach aus Canvas (superstarke Baumwolle). Wir verwenden Materialien für hochwertige Zelte, wodurch das Netz sehr langlebig und den ganzen Sommer über im Freien aufgehängt werden kann. Das Outdoor-Netz ist in einer schönen Aufbewahrungstasche aus Segeltuch verpackt, in der das Moskitonetz nach der Saison aufbewahrt werden kann. Wie bei allen unseren Bettdächern liefern wir eine Tasche mit allen Montagematerialien, damit Sie Ihr Moskitonetz im Freien direkt aufhängen können.

Bambulahs INDAH & CINTA sind unsere exklusivsten Moskitonetze. Beide Betthimmel bestehen aus 100% Pongee 8 50 gr reiner Seide. Diese Ikonen wurden von einem erstklassigen niederländischen Schneider für Bambulah angefertigt. Wir haben diese Modelle als absolute Höhepunkte unserer Kollektion entworfen.

Bambulahs Seiden-Moskitonetze sind die ultimativen Stücke, um Ihr Schlafzimmer in einen romantischen Traumraum zu verwandeln. Wie bei allen unseren Moskitonetzen sind auch beide Seidenmodelle doppelt gesäumt und perfekt verarbeitet, jedoch aus 100% „Doupion“ 119 gr reiner Seide. Diese hochwertigen, ultraweichen Seiden-Moskitonetze verfügen über wunderschöne Rattanrahmen, die ihnen ein unverwechselbares Aussehen verleihen. Für den letzten Schliff sorgt eine schöne Satin-Tasche zur Aufbewahrung. Entworfen von Bambulah und hergestellt für Bambulah aus 100% reiner Qualitätsseide.

Die Hauptunterschiede zwischen Baumwolle und Polyester:

  • Baumwolle ist 100% natürlich und Polyester nicht.
  • Unterschiedliches Erscheinungsbild im Schlafzimmer.
  • Baumwolle ist dichter und vermittelt das Gefühl, sich in einem „Kokon“ zu befinden, in dem Sie sich sicher fühlen können.
  • Polyester bietet ein „offeneres“ Gefühl
  • Baumwolle ist etwas zerbrechlicher. Polyester ist robuster.
  • Es gibt einen Preisunterschied. Wir verwenden 100% Bio-Baumwolle, die teurer als Polyester ist.
  • Die Atmungsaktivität von beiden ist sehr ähnlich.

Die richtige Wahl hängt also ganz von dem persönlichen Geschmack ab. Was für einen Look wollen Sie in Ihrem Schlafzimmer? Bevorzugen Sie Baumwolle oder Polyester? Mögen Sie das „Kokon“-Gefühl eines Baumwollnetzes oder das „offenere“ Gefühl eines Polyesternetzes? 

Beide Netze wurden nach denselben Prinzipien hergestellt, die wir für alle unsere Betthimmel verfolgen: Funktionalität, Stil und Nachhaltigkeit.

Moskitonetzgrößen

Es braucht drei Entscheidungen, um Ihr ideales Moskitonetz zu finden:

1. Glockenförmig oder kastenförmig?

Glockenform (rundes Moskitonetz): Die klassische Glockenform ist eine Ikone in Ihrem Schlafzimmer. Glockenförmige Moskitonetze werden mit nur einem Befestigungspunkt befestigt. Dies erleichtert die Installation. Wenn Sie Ihr Netz nicht benutzen, kann es leicht entfernt oder hinter Ihr Bett geklemmt werden.

Kastenform (rechteckiges oder quadratisches Moskitonetz): Die Kastenform verleiht Ihrem Schlafzimmer einen prachtvollen Look. Die Kastenform hat je nach Größe sechs oder acht Befestigungspunkte. Da die kastenförmigen Bettüberdachungen gerade nach unten hängen, wird mehr Platz geschaffen, sodass das Moskitonetz Sie während des Schlafes nicht berührt.

2. Einzel- oder Doppelbett?

Einzelbett: Alle unsere kleineren Moskitonetze in den Größen M oder L sind für kleinere Betten ausgelegt.

Doppelbett: Alle unsere größeren und supergroßen Moskitonetze in den Größen L, XL und XXL sind für größere Betten ausgelegt.

Um unseren Kunden die Auswahl zu erleichtern, hat Bambulah die „Bambulah-Größen“ entwickelt. Jedes Modell hat eine Größe und macht es für Sie hoffentlich zum Kinderspiel, das richtige Netz für Ihr Bett zu finden.

Länderspezifische Informationen finden Sie in unserer Umrechnungstabelle. Unsere Tabelle enthält EU, Großbritannien, USA / Kanada und Australien. Alle weiteren Informationen finden Sie in unserer Größenübersicht.

3. Welches Material möchte ich für mein Moskitonetz?

Eine ganz persönliche Entscheidung. Bambulah verkauft vier Arten von Materialien, jede in einer anderen Preiskategorie:

  • Mikro-Polyester
  • 100% Bio-Baumwolle
  • Robustes Leinen (Outdoor-Modelle)
  • 100% reine Seide

 

Bambulah-Kollektion

Die Klassiker

Bambulah-Netze der Klassiker-Reihe bestehen alle aus strapazierfähigem, hochwertigem Polyester. Die Veredelung der Netze erfolgt mit doppelt gesäumten Baumwollrändern. Das macht sie einzigartig auf dem Markt und verleiht unseren Netzen den luxuriösen Look.

Die Exklusiven

Die Bambulah-Bettdächer der Exklusiven-Reihe werden alle auf Bali von echten Handwerkern, die balinesische Inspiration mit niederländischem Stil kombinieren, handgefertigt. Sie bestehen aus hochwertiger 100% Bio-Baumwolle für ein exklusives Erscheinungsbild. Alle unsere Ränder sind doppelt gesäumt, geben ihm Fülle und lassen das Netz schön aussehen – aus jedem Blickwinkel. Das ist einzigartig auf dem Markt und zeichnet unsere Netze aus.

Die Specials

Bambulah-Moskitonetze der Specials-Reihe werden alle auf Bali von echten Handwerkern handgefertigt. Alle Netze bestehen aus hochwertiger 100% Bio-Baumwolle und doppelt gesäumten Rändern. Sie sind wirklich einzigartige Stücke, die Ihr Schlafzimmer verzaubern werden.

Die Jungen

Bambulah-Betthimmel aus dem Jungen-Sortiment (unsere Kollektion für Baby- und Kinderzimmer) werden aus hochwertigen Stoffen wie Mikropolyester, weichem Chiffon und 100% Bio-Baumwolle handgefertigt. Die Überdachungen sind mit schönen Baumwollrändern versehen. Sie kreieren einen Kokon, in dem Ihr Baby ruhig schlafen kann. Welchen Stil bevorzugen Sie für Ihr Kind?

Die Outdoors

Bambulah führt eine neue Art von Moskitonetz ein: das Outdoor-Moskitonetz. Ein extra starkes Moskitonetz, das für den Außenbereich entwickelt wurde. Wenn Sie unter diesem Moskitonetz sitzen, können Sie zu Abend essen, etwas trinken oder ein Buch lesen, ohne von störenden Mücken, Sandfliegen oder anderen fliegenden Schädlingen gestört zu werden. Wir haben ein Außendach geschaffen, das aussieht wie ein stilvolles Moskitonetz, aber die Stärke eines Safari-Zeltes hat. So können Sie unsere Outdoor-Netze den ganzen Sommer über sicher draußen lassen!

 

Bei Bambulah entwerfen, fertigen und verkaufen wir eine Reihe einzigartiger Moskitonetze aus hochwertigem Polyester, Baumwolle, Leinen und Seide. Wir wollen nichts weniger, als die besten Moskitonetze herstellen, die sowohl funktional als auch dekorativ sind. Jedes kleine Detail wurde sorgfältig durchdacht und unter Berücksichtigung unserer drei Grundprinzipien entworfen: Langlebigkeit, Schutz und Stil.

Alle unsere Modelle werden mit einem kostenlosen Montageset geliefert, einschließlich Saiten, Wandsteckern und Schrauben.

Andere Fragen

Nein, wir haben keine Farben in unserem Sortiment, außer bei manchen Babymodellen. Der Hauptgrund ist, dass wir unsere Netze so nachhaltig wie möglich produzieren wollen. Daher versuchen wir, den Einsatz von Chemikalien in unserem Prozess zu minimieren oder besser noch zu vermeiden. Deshalb haben mehr als 90% unserer Moskitonetze eine cremefarbene, natürliche Farbe.

Nein, die Herstellung unserer Moskitonetze erfolgt größtenteils auf Bali. Wir haben 40 Modelle, die produziert und dann in unser Lager in den Niederlanden geliefert werden. Deshalb können wir keine „maßgeschneiderten“ Moskitonetze mit unterschiedlichen Größen herstellen.

Versand

Wir versenden unsere Moskitonetze weltweit mit FedEx. Ist das nicht wunderbar?

Bei Bambulah halten wir die Dinge gerne einfach. Überprüfen Sie einfach unsere unten stehende Tabelle, um festzustellen, ob mit Ihrer Bestellung Versandkosten verbunden sind.

Für Bestellungen außerhalb der EU können Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Alle zu zahlenden Einfuhrzölle und Steuern liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden und müssen möglicherweise zum Zeitpunkt der Lieferung bezahlt werden. Alle anderen Kosten für die Ablehnung der Zahlung dieser Einfuhrzölle und Steuern sind vom Kunden zu tragen.

Versandkosten pro Land

Land Versandkosten
Niederlande, Belgien, Deutschland KOSTENLOS
Frankreich, Luxemburg, Vereinigtes Königreich 4,95 EUR
Österreich, Dänemark, Polen, Schweden 9,95 EUR
Portugal, Irland, Italien, Monaco, Spanien 14,95 EUR
Bulgarien, Estland, Finnland, Litauen, Tschechien, Ungarn,  Lettland, Rumänien, Slovenien, Slowakei 19,95 EUR
Kroatien, Schweiz, Griechenland 29,95 EUR
Norwegen / Andere Länder 39,95 EUR

Lieferzeit pro Land

Land Lieferzeit
(Für Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 22 Uhr aufgegeben werden)
Deutschland Der Versand erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen
Niederlande Für Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 22 Uhr aufgegeben werden, erfolgt der Versand am nächsten Tag
Belgien Für Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 22 Uhr aufgegeben werden, erfolgt der Versand innerhalb von 1-2 Werktagen
Frankreich / Spanien Der Versand erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen
Italy Der Versand erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen
Dänemark Der Versand erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen
Schweden Der Versand erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen
Andere EU-Länder Der Versand erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen
Länder außerhalb der EU Der Versand erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen

Ja, sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie die Lieferung der von Ihnen bestellten Moskitonetze verfolgen können.

Wenn wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung, in der auch eine Sendungsverfolgungsnummer enthalten ist. Damit können Sie die Zustellung Ihrer Ware(n) verfolgen.

 

Umtausch & Rückgabe

Wenn Sie mit Ihrem Moskitonetz nicht 100% zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum zurückgeben oder umtauschen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt Umtausch und Rückgabe.

Es ist ganz einfach, Ihre Moskitonetze zurückzugeben oder umzutauschen.

Und es ist bis zu 30 Tage nach dem Versanddatum möglich. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an info@bambulah.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

Moskitonetz-Rückgaben werden nur akzeptiert, wenn die Produktverpackung und das Produkt selbst nicht beschädigt sind. Der Hangtag mit Barcode sollte am Produkt angebracht sein. Bitte legen Sie die Packliste und das Rücksendeformular (siehe Link unten) dem Rücksendepaket bei. Unsere vollständigen Rückgabebedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Möchten Sie mehr über unser Rückgaberecht erfahren? Dann klicken Sie auf den untenstehenden Link:

umtausch & rückgabe

Wenn Sie mit Ihrem Moskitonetz nicht 100% zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum umtauschen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an info@bambulah.com, und wir werden uns bei Ihnen melden.

Nachdem wir Ihr Paket in gutem Zustand erhalten haben, das Moskitonetz nicht beschädigt ist und alle Artikel enthalten sind, erstatten wir Ihnen den Betrag Ihres Produkts. Der Betrag wird auf Ihre für die Transaktion verwendete Kredit- oder Debitkarte zurückerstattet. Je nach Finanzinstitut erfolgt dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets.

Anleitungen

Instandhaltung

  • Bambulah empfiehlt, das Moskitonetz vorsichtig bei 30 °C von Hand zu waschen (Kaltwäsche) und zum Trocknen aufzuhängen (niemals in den Trockner!).
  • Bitte waschen Sie Ihr Netz so wenig wie möglich, um einen schönen Look auch über Jahre hinweg zu gewährleisten.

Wenn Sie Ihr Moskitonetz aus der Baumwolltasche nehmen, sieht es manchmal etwas zerknittert aus. Nach dem Aufhängen verschwinden diese Falten im Laufe der Zeit weitestgehend von selbst. Sie können der Natur aber auch zur Hand gehen. Dazu gibt es drei Möglichkeiten:

1) Sprühen Sie nach dem Aufhängen mit einer Sprühflasche Wassernebel auf das Moskitonetz.

2) Tauchen Sie das Moskitonetz in kaltes Wasser und hängen Sie es zum Trocknen auf (legen Sie das Moskitonetz niemals in den Trockner!)

3) Wenn Sie einen Dampfglätter haben, dämpfen Sie die Falten vorsichtig aus. Oftmals können Sie  sich Dampfglätter auch in einer örtlichen Reinigung ausleihen. Verwenden Sie niemals ein Dampfbügeleisen! Wenn sich das Dampfbügeleisen in vertikaler Position befindet, können beim Dämpfen Kalktropfen auf das Moskitonetz gelangen und Flecken verursachen. Wenn Sie also einen Dampfglätter verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie dies nur mit einem professionellen Gerät tun.

Unsere Baumwoll-Moskitonetze werden in Bali hergestellt. Um das Netz für die Produktion zu straffen, wird eine bestimmte natürliche Art von Stärke verwendet. Wir haben uns jedoch aus zwei Gründen entschieden, diese Mischung aus den Moskitonetzen herauszuwaschen.

1). Damit es sich viel weicher anfühlt.

2). Damit das Moskitonetz beim Waschen durch den Kunden nicht mehr schrumpft (Unsere „Vorwäsche“ ist einzigartig auf dem Markt, weil es teuer ist und mehr Stoff benötigt wird).

Es kann vorkommen, dass sich trotz der Wäsche noch ein leichter Geruch im Moskitonetz hält. Normalerweise verschwindet er von selbst innerhalb weniger Tage, gelegentlich kann es aber auch etwas länger dauern.

Um der Natur zu helfen, können Sie das Moskitonetz sorgfältig von Hand mit einem natürlichen Weichspüler waschen und anschließend aushängen lassen.

Sie können das Moskitonetz, auch ohne es zu waschen, eine Weile draußen aufhängen, damit es seinen Geruch schneller verliert.

Bestellungen und Bezahlung

Sobald Ihre Bestellung in unserem Lager bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Track & Trace-Nummer, damit Sie die Lieferung Ihrer Moskitonetze verfolgen können. Wenn Sie ein Konto bei uns erstellt haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie sich auf unserer Website in Ihr Bambulah-Konto einloggen.

Sobald Sie Ihre Bestellung getätigt haben, beginnen wir mit der Auftragsbearbeitung, um Ihre Produkte möglichst rasch an Sie versenden zu können. Daher ist eine nachträgliche Änderung der Bestellung nicht mehr möglich.

Bambulah akzeptiert iDEAL, PayPal sowie eine Reihe von Kreditkarten wie etwa Visa, MasterCard und American Express.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel.

Wenn die Artikel empfangen und geprüft wurden, überweisen wir den Kaufbetrag auf das entsprechende Konto, das für den Kauf verwendet wurde.

Info

Bambulah Luxus-Moskitonetze – Niederländisches Design, handgefertigt in Bali

Bambulah-Moskitonetze kombinieren ultimativen Schutz mit einem ikonischen Stil.

Lernen Sie uns kennen

Auf unseren Reisen in exotische Länder haben wir uns in den Betthimmel verliebt. Er schützt nicht nur vor Moskitos, sondern bringt eine einzigartige Atmosphäre in das Schlafzimmer. Während unserer Suche nach dem perfekten Moskitonetz wurde uns jedoch schnell klar, dass unsere Vorstellung davon nicht mit dem übereinstimmte, was auf dem Markt erhältlich war. Die richtige Kombination aus Schutz & Stil, die dazu auch noch nachhaltig produziert wird, war nirgends zu finden. Also beschlossen wir, dieses in die Jahre gekommene Produkt von Grund auf neu zu gestalten.

Jedes Detail der Netze wurde sorgfältig durchdacht und mit Blick auf unsere drei Kernprinzipien entworfen: Langlebigkeit, Schutz und Stil. Genau das macht unsere Moskitonetze einzigartig! Mit 40 verschiedenen Modellen hat Bambulah die umfangreichste Kollektion an Luxus-Moskitonetzen für den Innen- und Außenbereich.

Niederländisches Design, handgefertigt in Bali

Für unsere Moskitonetze werden nur hochwertige Materialien wie Mikropolyester, Bio-Baumwolle, Canvas und sogar reine Seide verwendet. Hochwertige Materialien sind entscheidend, aber sie sind nicht das Einzige, was Bambulah-Moskitonetze auszeichnet. Sie brauchen auch echte Handwerker*innen, um luxuriöse Moskitonetze herzustellen. Wir reisten einmal um die Welt, um die besten Handwerker*innen zu suchen und fanden sie schließlich auf der wunderschönen Insel Bali, wo unsere Netze von Hand hergestellt werden. Dabei wird den kleinsten Details viel Aufmerksamkeit gewidmet. Deshalb stechen die professionelle Qualität des Nähens und die schöne Oberfläche jedes Moskitonetzes besonders heraus. Inspiriert von der natürlichen Schönheit der Insel legen wir großen Wert auf einen nachhaltigen Produktionsprozess, sowohl ökologisch als auch sozial.

Das Ergebnis? Ein wirklich langlebiges Luxus-Moskitonetz, das jedes Schlafzimmer verzaubert.

Die Moskitonetze von Bambulah sind nur online erhältlich.

Der wichtigste Teil der Bambulah Moskitonetz Kollektion wird in Bali von Handwerkern handgefertigt, wobei der Schwerpunkt auf langlebigen, hochwertigen und nachhaltigen Materialien liegt. Bambulah ist stolz darauf, an allen Schritten des Produktionsprozesses beteiligt zu sein. Wir haben unsere Netze in den Niederlanden entworfen und vor dem Launch ausgiebig getestet. Aus diesem Grund haben wir nur funktionale und hochwertige Moskitonetze in unserem Sortiment.

Sie können sich mit Ihren Fragen, Vorschlägen oder Beschwerden gerne an uns wenden. Sie erreichen uns werktags zwischen 9 und 18 Uhr:

E-Mail: info@bambulah.com
Tel: +31-88-0188486
Über unseren online chat